Ответы на обращения граждан

1 Июля 2022
ФИО Никитина Екатерина Сергеевна
Вопрос: 1. Здравствуйте, сегодня столкнулась с тем, что в магазине монетка по адресу Кабалевского 23 цена стоит одна, а на кассе этот товар мне пробили по другой цене, я не согласилась и принесла ценик кассиру и попросила продать мне товар по той цене , которая стоит на ценике магазина ( мне было отказано ) товар и ценик у меня забрали . Чек по которому сделан возврат товара ( машинка на радиоуправлении 2 шт) прикладываю ! Прошу разобраться в сложившейся ситуации , так как вся жалобная книга Этого магазина в точно таких же обращениях ! А Администрация магазина Действий не каких не предпринимает! По закону это нарушение ! Магазин обязан продать товар за те деньги которые указаны на их ценике!
2. Здравствуйте, мое обращение уже повторное ( прошу разобраться ) магазин монетка обманывает людей , по улице Кабалевского 23 . Ценик один пробивают по другой цене!
Ответ: Уважаемая Екатерина Сергеевна!
     В ответ на Ваши обращения от 14 июня 2022 г. и 19 июня 2022 г сообщаем, что в указанных событиях усматривается нарушение:
- обсчет: взимание с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара (работы, услуги), предусмотренной договором купли-продажи (выполнения работ, оказания услуг) или установленной уполномоченными государственными органами.
      Несоответствие цен считается административным правонарушением, которое, согласно Кодексу об административных правонарушениях, ст. 14.7 влечет наложение административного штрафа.
     22 июня текущего года специалистами отдела предпринимательства и потребительского рынка  управления экономического развития администрации Чайковского городского округа осуществлена проверка фактов, изложенных  в обращении
     Выяснилось, что в магазине «Монетка», расположенном по адресу: г.Чайковский, ул. Кабалевского, д. 23, осуществляет деятельность  ООО  «Элемент-Трейд», г. Екатеринбург, ул.Щербакова, 14, ИНН 6674121179.
     На входной двери имеется вывеска с названием магазина и графиком работы. С директора  магазина взята объяснительная по факту обращения.
     Учитывая, что сотрудники администрации Чайковского городского округа не имеют полномочий для проведения по указанным фактам исчерпывающей проверки и привлечения в полном объеме виновных лиц к соответствующей административной ответственности,  данный материал по обращениям направлен  по подведомственности   для рассмотрения и принятия мер.
   
29 Июня 2022
ФИО Гарипов Ринат Рависович
Вопрос: Добрый день. Прошу предоставить сведения в связи с чем демонтировано старое асфальтовое покрытие на дороге в направлении чайковский-гаревая. Вблизи к бывшему посту ГАИ
Ответ: Уважаемый Ринат Рависович!
      На Ваше обращение от 7 июня 2022 г. о ремонте автомобильной дороги в направлении г. Чайковский – д. Гаревая сообщаем информацию, поступившую от Министерства транспорта Пермского края.
     Автомобильная дорога «Кукуштан - Чайковский» (далее – Автодорога) находится в региональной собственности и закреплена на праве оперативного управления за КГБУ «Управление автомобильных дорог и транспорта» Пермского края (далее – КГБУ «УАДиТ»), на участке с км 199+289 по км 249+076 проходит по территории Чайковского городского округа Пермского края.
     Между КГБУ «УАДиТ» и подрядной организацией ООО «АБЗ № 1» (далее – подрядная организация) 21 июня 2021 г. заключен контракт на выполнение работ по ремонту автомобильных дорог общего пользования Пермского края (Лот 2) (далее – Контракт).
     В 2021 г. в рамках исполнения Контракта подрядной организацией были произведены работы по замене асфальтобетонного покрытия на участке Автодороги с км 244+050 по км 245+698 (от пересечения с автомобильной дорогой Обход г. Чайковский до отворота к базе отдыха).
     Участок Автодороги с км 243+838 по км 244+050 (от поворота на кладбище до пересечения с автомобильной дорогой Обход г. Чайковский) был включен КГБУ «УАДиТ» в перечень, подлежащих ремонту по причине наличия колейности и выбоин на проезжей части.
     В рамках исполнения условий Контракта в период с 5 по 7 июня 2022 г. подрядной организацией выполнялись работы по фрезерованию асфальтобетонного покрытия проезжей части с их последующей укладкой асфальтобетонного покрытия на указанном участке. Все вышеуказанные работы согласованы, выполняются подрядной организацией в рамках действующего Контракта. Ход производства работ и качество их выполнения контролируются сотрудниками КГБУ «УАДиТ».
     Дополнительно сообщаем, что КГБУ «УАДиТ» планирует работы по проведению аукциона с целью определению подрядной организации
по выполнению работ по замене асфальтобетонного покрытия проезжей части Автодороги на участке км 245+698 – км 248+700(от отворота к базе отдыха до пересечения с ул.Большевистская г. Чайковский).
   
24 Июня 2022
ФИО Рудев Леонид Михайлович
Вопрос: Как вынужденная мера для беспрепятственного обслуживания и проведения ремонтных и регламентных работ дренажного трубопровода находящегося на землях общего пользования улиц Славянская и ул. Родничковая в границах моего земельного участка Славянская,7, прошу Вас разрешить мне приватизировать мною же построенный, с разрешения администрации г. Чайковский от 17.08.2011г. № 02-46-329 вх., и разрешение на проведение земляных работ от 17.08.2011г. № 68 от МУ "Жилкомэнергосервис" по строительству автодорог и благоустройств улиц Славянская и Родничковая и дренажного трубопровода на землях общего пользования ул. Славянская и ул. Родничковая в границах моего земельного участка Славянская,7
Ответ: Уважаемый Леонид Михайлович!

На Ваше обращение от 7 июня 2022 г сообщаем, что в соответствии со ст. 16, 51 Федерального закона от 6 октября 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», органы местного самоуправления наделены полномочиями по распоряжению муниципальным имуществом (в том числе определение порядка и условий его приватизации).
Порядок приватизации муниципального имущества Чайковского городского округа, утвержден решением Думы Чайковского городского округа от 22.05.2019 №208, которым регулируются отношения, возникающие при приватизации имущества, находящегося в муниципальной собственности Чайковского городского округа.
Указанный в обращении объект не находится в муниципальной собственности, следовательно нормы вышеуказанного положения неприменимы.
Дренажный трубопровод проходит по территории многоконтурного земельного участка с кадастровым номером 59:12:0000000:20220, находящегося в муниципальной собственности, с разрешенным использованием «Улично-дорожная сеть (земли общего пользования)», доступ на который не ограничен в том числе для обслуживания и проведения ремонтных работ данного трубопровода.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с требованиями Правил благоустройства муниципального образования «Чайковский городской округ», утвержденных решением Думы Чайковского городского округа от 20.03.2019 № 165, к земляным работам относятся все виды работ, связанные со вскрытием грунта (за исключением посадки растений и кустарников, устройства газонов и клумб, установки скамеек, лавочек, урн для мусора на земельных участках, находящихся во владении и (или) пользовании физических и юридических лиц) и нарушением благоустройства (первичного вида) территории. Производство строительных, ремонтных, в том числе земляных, работ без соответствующих разрешений, выдаваемых в установленном порядке запрещено (п.1, абз. 33 п.2.4).
Административный регламент предоставления разрешения на осуществление земляных работ утвержден постановлением администрации Чайковского городского округа от 27.12.2021 №1402. Уполномоченным органом является Управление ЖКХ и транспорта администрации Чайковского городского округа.
В случае необходимости проведения работ по ремонту и обслуживанию трубопровода, связанных с разрытием грунта на землях общего пользования, Вам необходимо будет обратиться в уполномоченный орган администрации за получением разрешения на земляные работы.

   
24 Июня 2022
ФИО Ананина Нина Николаевна
Вопрос: Уважаемый Юрий Геннадьевич,на 3ем этаже с лоджии висит крайняя арматура,держится она на"честном слове",сначала летели камни,но ведь эта железяка может упасть ,при сильном ветре её качает,а если она упадет на кого-нибудь,не дай бог,НА РЕБЕНКА.Я уже три раза ходила в нашу администрацию,сейчас мне сказали,что отвечаете вы за всё.Прошу Вас,пожалуйста,примите меры.Ведь,кого-нибудь можно заставить убрать эту арматурину.
Ответ: Уважаемая Нина Николаевна!
    В ответ на Ваше обращение от 19 июня 2022 г сообщаем, что уполномоченным органом исполнительной власти Пермского края, осуществляющим региональный государственный жилищный контроль (надзор), в том числе, за соблюдением требований законодательства к содержанию и использованию общего имущества в многоквартирных домах, является Инспекция государственного жилищного надзора Пермского края.
   На основании изложенного, в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02  мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше  обращение перенаправлено по компетенции в ИГЖН Пермского края, для рассмотрения и принятия мер.
   
24 Июня 2022
ФИО Хоменко Христина Григорьена
Вопрос: Здравствуйте Востриков Юрий Геннадьевич, прошу разобраться и помочь в ситуации с оплатой и начислением отопления за май по адресу Мира 9 кв.3, отключение произошло 4 мая, но начислено за полный месяц в полном объеме ,но весь месяц на улице было холодно и квартира не была отоплена. Расскажите почему если мы оплачиваем весь месяц в полном объеме, но не получаем отопление весь месяц? Возможно ли сделать перерасчет, потому что сумма за эти 3 полученных дня ( 4 мая уже батареи были холодные)отопления слишком большая.
Ответ:
Уважаемая Христина Григорьевна!

На Ваше обращение от 8 июня 2022 года по вопросу перерасчета платы за отопление сообщаем, что по предоставленной информации филиала «Пермский» ПАО «Т Плюс» согласно ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, права и обязанности, ответственность, а также порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии регулируются, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации    № 354 от 06 мая 2022 г. (далее – Правила № 354).
Указанными Правилами предусмотрен единый порядок определения платы за отопление для собственников как жилых, так и нежилых помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом по адресу: г. Чайковский, ул. Мира, д. 9 имеет 2 этажа, материал стен брусчатый. Согласно информации, размещенной на сайте Реформа ЖКХ (reformagkh.ru)многоквартирный дом признан аварийным и подлежит расселению. Такие дома не оснащаются общедомовыми приборами учета тепловой энергии.
Таким образом, многоквартирный дом не оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии, то расчет размера оплаты за коммунальную услугу по отоплению за май 2022 года произведен с применением формулы 2(3) Приложения № 2 к Правилам № 354
  где
Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 2(5),
где
Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;
Sои - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений многоквартирного дома;
Sинд - общая площадь жилых и нежилых помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие приборов отопления, или жилых и нежилых помещений, переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации;
NТ - норматив потребления коммунальной услуги по отоплению;
TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Плата за отопление за май 2022г.:

(27 x     0,0259*486,5    +    27*47,3*0,0259*486,5    )    x    1882,12    =    1316,17
    486,5 + 47        486,5*(486,5+47,3)
                

Дополнительно поясняем, что нормативы потребления утверждаются органом государственной власти субъектов Российской Федерации в нормативных актах с учетом продолжительности отопительного периода, которая была использованная для определения в установленном порядке нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению, утвержденных на отопительный период.
Согласно Приказу Министерства жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края от 27 сентября 2019 г. № СЭД-46-02-46-133 «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях 2-этажных многоквартирных (жилых домов на территории Пермского края)» норматив для города Чайковский рассчитан на 8 месяцев отопительного периода (с октября по май включительно). Норматив на отопление не подлежит корректировке на часы использования услуги, т.е. распространяет свое действие на полный месяц и не подлежит корректировке с учетом сроков начала и окончания отопительного периода. Данный порядок определен Правилами № 354.

   

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 110 След.

 

premium-icon-vk-2504953.png premium-icon-telegram-2504941.png 

Глава Чайковского городского округа 


Востриков
Юрий Геннадьевич

Отчет главы


Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

















Центр Управления Регионом
Карта города
Поиск организаций на карте