Информационно-справочный центр ЦИК России

05.02.2018

Информационно-справочный центр ЦИК работает в соответствии с графиком работы ЦИК России, а в период с 9 часов 9 марта до 18 часов 20 марта 2018 года – круглосуточно.

Звонки в Информационно-справочный центр ЦИК России принимаются по многоканальному телефонному номеру 8-800-707-2018 (+7 (495) 727-2018).

В Информационно-справочном центре избиратели и иные участники избирательного процесса могут:

- получить справочную информацию о порядке подачи заявления о включении в список избирателей по месту нахождения;

- запросить контактную информацию (адреса и номера телефонов) соответствующих избирательных комиссий;

- получить справочную информацию о проводимой избирательной кампании;

- получить разъяснения случаев и порядка письменного обращения в ЦИК России;

- оставить информацию для сведения;

- быть переадресованы по компетенции.

Секретарь ЦИК России Майя Гришина: «Жизнь показала необходимость расширения каналов связи с гражданами именно в рамках общения по телефонной связи. Поэтому уже в прошлом году впервые у нас был организован Информационно-справочный центр не только силами штатных работников ЦИК России, но и с привлечением специализированной организации, которая организовала колл-центр, – сообщила она. – Тем самым мы расширили канал связи и увеличили возможности граждан по обращению в ЦИК России».

По словам Майи Гришиной, главной задачей было обеспечение возможности дозвониться в ЦИК России. По ее словам, принятые меры позволяют решить эту задачу в полной мере. При этом большая часть обращений – это информирование граждан о возможности проголосовать по месту нахождения. Кроме того, обеспечиваются получение информации от граждан о возможных нарушениях и оперативная реакция на такие сообщения.

«Впервые с самого начала избирательной кампании заработал бесплатный федеральный номер 8-800-707-2018, – сообщила Майя Гришина. – Он действует в пределах Российской Федерации. Для граждан, проживающих за рубежом, действует номер +7-495-727-2018 и он тоже востребован. Процент обращений из-за рубежа достаточно высокий».

«Начиная с первого дня избирательной кампании, операторы Информационно-справочного центра приняли и обработали 7635 звонков, а специалисты ЦИК России – 3934 звонка, – сообщила Майя Гришина. – Лидерами по обращениям являются Москва, Санкт-Петербург, Московская область, Краснодарский край, Республика Татарстан. Если мы берем соотношение числа избирателей и количества обращений в центр, то все равно эти регионы остаются в лидерах. Среди категорий заявителей лидируют избиратели, которые чаще всего интересуются реализацией своих избирательных прав и в первую очередь – голосованием по месту нахождения».

Короткая ссылка на новость: http://chaikovskiyregion.ru/~lRu7i
















Карта города
Поиск организаций на карте